POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date d’entrée en vigueur : 15 septembre 2026
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://naturality-th.com/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par NATURALITY TH, exploité par TERANGA GLOBAL, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
NATURALITY TH
Exploité par TERANGA GLOBAL
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
SIRET : 10571424000014
Adresse : 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France
E-mail : naturality.th@gmail.com
3. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site et les services utilisés, NATURALITY TH peut être amené à collecter les catégories de données suivantes.
3.1 Données d’identification
Nom
Prénom
3.2 Données de contact
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
3.3 Données relatives aux commandes
Produits commandés
Montant des commandes
Date des commandes
Historique des achats
Informations nécessaires à la livraison et à la facturation
3.4 Données relatives au paiement
Les paiements effectués sur le site sont traités par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.
NATURALITY TH ne collecte ni ne stocke directement les données complètes de carte bancaire. Les informations nécessaires au traitement du paiement sont traitées par Stripe conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.
4. Paiement par Stripe
Les paiements effectués sur le site sont traités par Stripe, prestataire spécialisé dans les paiements en ligne.
Lors du paiement, certaines données nécessaires au traitement de la transaction peuvent être transmises à Stripe, notamment les informations permettant d’identifier le client et la commande ainsi que les informations nécessaires au paiement.
Stripe peut également traiter certaines données dans le cadre de la sécurisation des transactions et de la prévention de la fraude.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe :
5. Réseaux sociaux
NATURALITY TH peut disposer de comptes sur différents réseaux sociaux, notamment Instagram, Snapchat et TikTok.
Des liens permettant d’accéder à ces comptes peuvent être présents sur le site.
Ces liens sont de simples liens externes. Le site NATURALITY TH n’intègre pas directement les contenus ou fonctionnalités de ces plateformes dans ses pages.
Lorsque l’utilisateur clique sur l’un de ces liens, il quitte le site NATURALITY TH et accède au site ou à l’application du réseau social concerné.
Les données éventuellement collectées par ces plateformes après l’accès à leurs services sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.
NATURALITY TH ne contrôle pas les traitements de données effectués directement par ces plateformes.
Si des contenus, boutons de partage, pixels ou fonctionnalités provenant de ces réseaux sociaux sont ultérieurement intégrés directement au site, la présente politique pourra être mise à jour afin de tenir compte des traitements et traceurs concernés.
6. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées notamment pour :
Traiter et gérer les commandes ;
Traiter les paiements ;
Assurer la livraison des produits ;
Répondre aux demandes adressées au service client ;
Gérer les factures et les obligations comptables ;
Prévenir et détecter les fraudes ;
Assurer la sécurité du site ;
Améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur du site ;
Envoyer des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet.
7. Bases légales
Les traitements de données personnelles reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :
L’exécution du contrat, notamment pour traiter et livrer une commande ;
L’obligation légale, notamment pour certaines obligations comptables et fiscales ;
Le consentement, notamment pour certains cookies ou communications commerciales lorsque celui-ci est requis ;
L’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer les services.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables.
Selon la nature des données, elles peuvent notamment être conservées pendant :
La durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et des commandes ;
Les durées légales applicables aux documents comptables et aux factures ;
La durée nécessaire à la gestion des demandes adressées au service client ;
La durée nécessaire à la gestion des communications commerciales, conformément aux règles applicables ;
La durée applicable à chaque catégorie de cookie.
À l’issue des périodes de conservation applicables, les données sont supprimées ou archivées conformément aux obligations légales en vigueur.
9. Destinataires des données
Dans le cadre de ses activités, NATURALITY TH peut être amené à transmettre certaines données personnelles à des prestataires intervenant notamment pour :
Le traitement des paiements, notamment Stripe ;
La livraison des commandes ;
L’hébergement et la maintenance du site ;
La gestion technique du site ;
La gestion des communications ou outils marketing, lorsque ceux-ci sont utilisés.
Les données ne sont transmises qu’aux prestataires ou partenaires nécessaires à la réalisation des services concernés.
Ces prestataires sont soumis aux obligations applicables en matière de protection des données personnelles.
10. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires utilisés par NATURALITY TH peuvent traiter des données personnelles en dehors de l’Union européenne.
Lorsque de tels transferts ont lieu, NATURALITY TH veille à ce qu’ils soient encadrés conformément au RGPD et aux mécanismes de protection applicables, notamment lorsque cela est nécessaire par des garanties appropriées ou des clauses contractuelles types.
11. Sécurité des données
NATURALITY TH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
La sécurisation des communications via HTTPS ;
La limitation des accès aux données ;
La sécurisation des comptes et systèmes utilisés ;
Le recours à des prestataires spécialisés pour le traitement des paiements.
12. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, les utilisateurs disposent notamment, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits suivants :
Droit d’accès à leurs données ;
Droit de rectification ;
Droit à l’effacement ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d’opposition ;
Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
Droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent contacter :
Une demande peut être accompagnée d’un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
NATURALITY TH s’engage à répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.
13. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services effectivement activés, des cookies destinés notamment aux statistiques, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés conformément aux règles applicables.
Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis pour certains cookies ou traceurs, ceux-ci ne sont déposés ou lus qu’après obtention du consentement requis.
L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les cookies concernés et modifier ultérieurement ses préférences conformément aux fonctionnalités proposées sur le site.
À ce jour, les liens simples vers les comptes Instagram, Snapchat et TikTok de NATURALITY TH ne constituent pas, à eux seuls, une intégration de contenus ou de traceurs de ces plateformes sur le site.
Si NATURALITY TH ajoute ultérieurement des outils tels que des pixels publicitaires, des fonctionnalités intégrées de réseaux sociaux, des contenus provenant de plateformes tierces ou d’autres traceurs nécessitant un consentement, la présente politique et le dispositif de gestion des cookies seront mis à jour en conséquence.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté NATURALITY TH, l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site officiel de la CNIL :
15. Modification de la présente politique
NATURALITY TH se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou de ses activités.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
16. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
NATURALITY TH
Exploité par TERANGA GLOBAL
E-mail : naturality.th@gmail.com
Adresse : 59 rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris, France
Date d’entrée en vigueur : 15 septembre 2026